防身用品店的售后服務(wù)靠譜嗎?
時(shí)間 : 2023-02-11 20:50 瀏覽量 : 152
防身用品店的售后服務(wù)靠譜嗎?近期,防身用品店遇到“奇怪”的用戶,基本都是手上有電棍,某個(gè)功能壞掉失靈,要求維修處理,甚至一口咬定,貨物來自順達(dá)電棍網(wǎng),要求無償保修。
后面通過這些人提供的收貨信息或者聯(lián)系電話查詢得知,這些人基本沒有在本商城購買過電棍,都是從其他商城或者微商購買,使用過程中出現(xiàn)了問題,然后通過百度搜索無意中進(jìn)到本商城,以為商品就是買自本商城,然后要求維修處理。
遇到這種情況,首先覺得很無辜無奈。但是,如果不是從本商城購買的電棍,是不會(huì)做售后服務(wù)的。因?yàn)楸旧坛俏磸闹杏朊X,不可能為其他商家的商品做售后服務(wù)。如果你購買的商品出現(xiàn)問題,請(qǐng)找回原來賣貨給你的商家做售后服務(wù)。百度上面銷售此類產(chǎn)品的商家至少有十幾家,請(qǐng)找準(zhǔn)賣貨給你商家。
本商城所有銷售的防身電棍都有售后服務(wù),這個(gè)服務(wù)期限通常的是一年,也就是說,從這里購買的電棍,自收到貨至少一年內(nèi)出現(xiàn)了問題,都是支持免費(fèi)售后維修,最后,還是那句話:不是本商城購買的電棍,商城不會(huì)為你不做售后服務(wù)。
在我們商城購買產(chǎn)品的話,都是會(huì)留有記錄的,所以說大家只要是自愛本商城購買的防身產(chǎn)品都是可以售后的,反之,不是在我們店鋪購買的防身產(chǎn)品,我們是不負(fù)責(zé)其售后的。
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